Klantportaal software: Klanten zien zelf hoe het ervoor staat.
Eén plek voor de status van het werk, documenten, facturen en vragen. Minder mails met "hoe staat het ervoor?", en klanten die zich serieus genomen voelen.
Vrijblijvend · reactie binnen één werkdagSchermen met demonstratiegegevens, gebaseerd op software en sites die bij onze klanten draaien.
Speel de klant. Zie je dashboard.
Kies wat een klant zou kiezen en zie meteen wat er in jouw software gebeurt.
Welk dossier?
Wat doe je?
Wanneer nodig?
Klaar. Zo werkt het elke dag, zonder telefoon of overtypen.
Start je intake- D-3317Loonstroken, afgerond
- D-3318Offerte, wacht op klant
- Nieuw
Demo met voorbeeldgegevens, er wordt niets verstuurd.
Minder vragen, meer vertrouwen.
De meeste mails van klanten gaan over status, documenten en betalingen. In het portaal staan die antwoorden al klaar.
- Hoe staat het ervoor?09:12 · E-mail Opzoeken en terugmailen Status staat in het portaal
- Kan ik het contract nog krijgen?10:30 · Document Zoeken en opnieuw mailen Staat bij documenten
- Voorstel goedkeuren11:45 · Akkoord Heen en weer mailen Akkoord gegeven in het portaal
- Openstaande factuur13:20 · Factuur Herinnering na 30 dagen Betaald via de betaallink
- Wijziging doorgeven14:10 · Vraag Verdwijnt in een mailbox Als taak bij je team
Een week met het portaal.
Hoe het werk loopt als de klant zelf meekijkt, met demonstratiegegevens.
- maandag 09:00 KKlantmaandag 09:00Logt in met de link uit de mail en ziet waar het werk staat.
- dinsdag 11:45 KKlantdinsdag 11:45Geeft akkoord op een voorstel; het staat met datum vastgelegd.
- woensdag 16:20 KKlantwoensdag 16:20Stelt een vraag over de factuur; die komt als taak bij het team.
- vrijdag 13:20 KKlantvrijdag 13:20Betaalt de openstaande factuur via de betaallink.
Wat er in het portaal zit.
Het portaal leest uit dezelfde software als je offertes en facturen, dus er staat nooit iets dubbel.
Status van het werk
Waar het werk staat en wat de volgende stap is.
Documenten
Contract, abonnement en facturen op één plek, altijd de laatste versie.
Openstaand en betalen
Wat er nog openstaat, direct te betalen via de betaallink.
Maandrapporten
Rapporten per maand die de klant zelf terugleest.
Een vraag stellen
Vragen over facturen, contract of het werk, of een wijziging doorgeven; je team krijgt het als taak.
Inloggen met een link
Klanten loggen in met een link per e-mail en zien alleen hun eigen gegevens.
Zo start je
Hoe we werken- 1Intake Je vertelt in een paar minuten wat je bedrijf doet en wat je nodig hebt.
- 2Gesprek en demo We laten de software zien met jouw bedrijf als voorbeeld.
- 3Inrichten Je diensten, tijden, team en gegevens staan klaar.
- 4Live De boekknop, het formulier of de kassa staat klaar voor je klanten.
- 5Support Vragen, updates en hosting lopen via je vaste maandelijkse licentie.
Eerst weten waar je aan begint.
Bekijk prijzen en mogelijkhedenWat kost de software?
Je software vraagt een eenmalige investering, volledig ingericht op je bedrijf. Daarna betaal je een vaste maandelijkse licentie voor hosting, updates en support. De bedragen hangen af van de onderdelen die je gebruikt. Na de intake en het gesprek weet je precies waar je aan toe bent.
Hoe loggen klanten in?
Met een inloglink per e-mail. Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens; dat wordt op de server gecontroleerd.
Moet ik gegevens dubbel invoeren?
Nee. Het portaal toont de documenten, facturen en status die al in je software staan.
Wat gebeurt er met een vraag van een klant?
Die komt bij je team binnen als taak, met een bericht erbij. Zo verdwijnt niets in een persoonlijke mailbox.
Kunnen klanten in het portaal betalen?
Ja. Openstaande facturen zijn direct te betalen via de betaallink.
Alles sluit op elkaar aan.
Alle onderdelenZie het in je eigen bedrijf.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
Klanten zien status, documenten en facturen zelf, zonder te mailen.
- Status van het werk
- Documenten
- Facturen met betaallink
- Vragen aan het team