Uitbreiding · WhatsApp en websitechat: Elk bericht beantwoord, ook als je bezig bent.
De assistent beantwoordt vragen over openingstijden, prijzen en diensten uit je eigen informatie. Hij boekt afspraken of neemt bestellingen aan in je software, en weet hij iets niet zeker, dan zet hij het gesprek klaar voor jou.
Vrijblijvend · reactie binnen één werkdagSchermen met demonstratiegegevens, gebaseerd op software en sites die bij onze klanten draaien.
Een assistent die je zaak kent en weet waar zijn grens ligt.
Hij werkt met jouw informatie, jouw agenda en jouw regels.
Antwoordt uit je eigen informatie
Openingstijden, prijzen, diensten en voorwaarden komen uit wat jij hebt vastgelegd, niet van internet.
Boekt en neemt bestellingen aan
Afspraken komen in je agenda en bestellingen in je software, net als wanneer je team ze invoert.
Verzint niets
Weet de assistent het antwoord niet, dan zegt hij dat en zet hij de vraag klaar voor een collega.
Doorgeven aan een mens
Bij twijfel, klachten of iets bijzonders neemt iemand van je team het gesprek over, met alles wat er al gezegd is.
Jij keurt bijzondere dingen goed
Uitzonderingen, groepen of afwijkende prijzen wachten op jouw akkoord voordat de klant een bevestiging krijgt.
Alles terug te lezen
Elk gesprek staat in je overzicht, zodat je ziet wat er is gezegd en geboekt.
Zo start je
Hoe we werken- 1Intake Je vertelt in een paar minuten wat je bedrijf doet en wat je nodig hebt.
- 2Gesprek en demo We laten de software zien met jouw bedrijf als voorbeeld.
- 3Inrichten Je diensten, tijden, team en gegevens staan klaar.
- 4Live De boekknop, het formulier of de kassa staat klaar voor je klanten.
- 5Support Vragen, updates en hosting lopen via je vaste maandelijkse licentie.
Een vraag op zondagavond.
Hoe een WhatsApp-bericht een afspraak wordt terwijl de zaak dicht is, met demonstratiegegevens.
- zo 21:40 KKlant · WhatsAppzo 21:40Vraagt of ze zaterdagochtend kan komen knippen en wat het kost.
- zo 21:40 AAssistentzo 21:40Noemt de prijs uit de prijslijst en biedt drie vrije tijden aan uit de agenda.
- zo 21:42 AAssistentzo 21:42Boekt za 11:00 bij Joyce en stuurt een bevestiging met de annuleringsregel.
- ma 09:00 EEigenaarma 09:00Ziet het gesprek en de afspraak terug in het overzicht van gisteren.
Eerst weten waar je aan begint.
Bekijk prijzen en mogelijkhedenWat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
Dan verzint hij niets. Hij zegt eerlijk dat een collega erop terugkomt en zet het gesprek klaar voor je team.
Kan ik zelf meelezen en overnemen?
Ja. Elk gesprek is terug te lezen en je kunt op elk moment zelf verder chatten.
Gebruikt hij mijn eigen WhatsApp-nummer?
Ja, via de officiële zakelijke koppeling van WhatsApp op het nummer van je zaak. In de intake bespreken we hoe dat voor jouw nummer werkt.
Voor welke zaken is dit geschikt?
Voor elke zaak die veel dezelfde vragen krijgt: kappers, horeca, studio's, hotels, vakbedrijven, autobedrijven, uitzendbureaus en dienstverleners.
Wat kost de software?
Je software vraagt een eenmalige investering, volledig ingericht op je bedrijf. Daarna betaal je een vaste maandelijkse licentie voor hosting, updates en support. De bedragen hangen af van de onderdelen die je gebruikt. Na de intake en het gesprek weet je precies waar je aan toe bent.
Zie het in je eigen bedrijf.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
Elk bericht snel beantwoord, met afspraken en bestellingen direct in je software.
- Assistent op WhatsApp en je site
- Antwoorden uit je eigen informatie
- Boeken of bestellen in je software
- Doorgeven en goedkeuren door je team