Reparatie en specialistische service: Voorraadsoftware voor koffiemachineservicebedrijven
Voorraadsoftware voor koffiemachineservicebedrijven die pakkingen, onderhoudskits, filters en onderdelen in magazijn en bussen bijhoudt, met reserveringen per bezoek en zicht op vervangende toestellen.
Waar de voorraad bij koffiemachineservicebedrijven gaat schuiven.
Een koffiemachineservicebedrijf heeft voorraad op meerdere plekken: in het magazijn, in elke bus en soms bij een grote klant. Pakkingen, zeefjes, waterfilters en onderhoudskits verschillen per merk en type, en een monteur die bij een klant staat met de verkeerde kit verliest een bezoek. Wat er in de bussen ligt, wordt zelden bijgehouden; monteurs vullen aan als ze in het magazijn zijn. Vervangende toestellen staan ergens in het magazijn, maar of ze gereinigd en gebruiksklaar zijn, weet niemand zeker. Pas als een horecazaak er een nodig heeft, blijkt het enige beschikbare toestel nog vol oude koffieresten te zitten.
Voorraadsoftware voor koffiemachineservicebedrijven
Voorbeeld- 1
Voorraad per locatie zichtbaar
AfgerondElk artikel heeft een kaart met de toesteltypen waarvoor het geschikt is.
- 2
Reserveren voor geplande bezoeken
Nu bezigBij het plannen van preventieve beurten worden de benodigde kits en filters gereserveerd.
- 3
Verbruik boeken en bussen aanvullen
VolgendeWat de monteur gebruikt, boekt hij af op de servicebon.
Van ontvangst tot gebruik.
Voorraad per locatie zichtbaar
Elk artikel heeft een kaart met de toesteltypen waarvoor het geschikt is. De voorraad wordt per locatie bijgehouden: magazijn, elke bus en eventueel een klantlocatie. Vervangende toestellen krijgen een eigen kaart met status, zoals beschikbaar, uitgeleend, in reiniging of in reparatie.
Reserveren voor geplande bezoeken
Bij het plannen van preventieve beurten worden de benodigde kits en filters gereserveerd. Het systeem controleert of ze in de bus van de monteur liggen of uit het magazijn moeten komen. Voor storingen met een bekende foutmelding kan de planner alvast het waarschijnlijke onderdeel reserveren.
Verbruik boeken en bussen aanvullen
Wat de monteur gebruikt, boekt hij af op de servicebon. Daaruit volgt per bus een aanvullijst die bij het volgende magazijnbezoek wordt klaargezet. Vervangende toestellen die terugkomen, gaan eerst naar reiniging en controle voordat ze weer als beschikbaar worden gemarkeerd.
Naast je inkoop en leveranciers.
Voorraad staat nu vaak in het servicesysteem voor het magazijn, terwijl busvoorraden in het hoofd van de monteur zitten. We breiden het bestaande artikelbestand uit met locaties per bus en koppelen verbruik aan de servicebon. Bestellingen bij leveranciers lopen via de bestaande kanalen. De magazijnbeheerder is eigenaar van de voorraad, de monteur van zijn bus, de planner van de vervangende toestellen.
Vaste busvoorraad of aanvullen op planning
Een vaste busvoorraad met de meest gebruikte delen is eenvoudig en dekt de meeste storingen. Aanvullen op basis van de planning van morgen is preciezer, maar vraagt dat het magazijn elke dag een lijst klaarzet. Een vaste basis met aanvulling voor geplande beurten combineert zekerheid en efficiëntie.
Kits per toestel of losse delen
Onderhoudskits per toesteltype maken een beurt voorspelbaar en snel. Losse delen geven meer flexibiliteit, maar de monteur moet dan zelf bepalen wat hij nodig heeft. Kits voor preventieve beurten en losse delen voor storingen is in de praktijk vaak de handigste verdeling. Een kit die niet volledig wordt gebruikt, gaat terug naar het magazijn.
Vervangende toestellen bezitten of huren
Eigen vervangende toestellen zijn direct beschikbaar, maar staan veel stil en vragen onderhoud. Huren bij een leverancier is flexibeler, maar kost tijd om te regelen. Het gebruik van vervangende toestellen over een jaar laat zien hoeveel eigen exemplaren nodig zijn. Een combinatie van een kleine eigen vloot en huren bij pieken komt vaak voor.
Klanten in andere branches.
Nog geen klantverhaal uit deze branche. Zo werkt de software bij ondernemers elders.
Alle klantverhalen
Hotel Aadam Wilhelmina
Online check-in, ook om twee uur ’s nachts.
Lees het verhaal
L'Artiste Barbershop
Een volle agenda begint met eenvoudig boeken.
Lees het verhaalNovaw Pilates
Alle aandacht voor de les. De boeking regelt zichzelf.
Lees het verhaalWelke voorraad we vastleggen.
Voorraad staat per locatie in de software, de bussen meegerekend, met reserveringen voor geplande beurten en de status van vervangende toestellen. De magazijnbeheerder kiest welke artikelen we bij de start als eerste overnemen. We doorlopen samen een gewone week en een spoedmelding waarvoor het enige passende onderdeel in de bus van een andere monteur ligt. Aanvullijsten per bus, minimumvoorraden in het magazijn en voorraad op klantlocaties zet je later aan.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkheden
WhatsAppChatMailen Hoe houden we busvoorraden bij zonder extra werk voor monteurs?
Door verbruik af te boeken via de servicebon, die ze toch al invullen. Aanvullen gebeurt op basis van wat is verbruikt, zodat de monteur alleen hoeft te bevestigen wat hij meeneemt. Een periodieke telling corrigeert afwijkingen.
Kunnen we zien welk vervangend toestel waar staat?
Ja. Elk vervangend toestel heeft een status en locatie, inclusief bij welke klant het staat en sinds wanneer. Zo zie je ook welke toestellen al lang bij een klant staan en of de reparatie van het eigen toestel van die klant nog loopt.
Wat als een onderdeel voor een oud toestel niet meer leverbaar is?
Dan wordt het artikel gemarkeerd als niet leverbaar. Bij een storing aan dat toesteltype ziet de planner direct dat reparatie lastig wordt, wat helpt bij het gesprek met de klant over vervanging. Een voorraad gebruikte onderdelen uit afgeschreven toestellen kan dan nog uitkomst bieden.
Kunnen we voorraad bij een grote klant bijhouden?
Ja, als een aparte locatie. Een klant met veel toestellen kan een kleine voorraad filters en pakkingen op locatie hebben. Verbruik wordt bij elk bezoek afgeboekt, en aanvullen gaat mee met de volgende geplande beurt.
Wat hier vaak op aansluit.
- Digitale werkbonnen voor koffiemachineservicebedrijvenDigitale werkbonnen voor koffiemachineservicebedrijven die per bezoek tellerstand, uitgevoerde handelingen, verbruikte delen en de staat van het toestel vastleggen, gekoppeld aan het contract.
- Website voor koffiemachineservicebedrijvenEen website voor koffiemachineservicebedrijven die uitlegt welke onderhoudsvormen er zijn voor espressomachines, volautomaten en filtermachines, en welke toestelmerken je onderhoudt.
- Aanvraagformulier voor koffiemachineservicebedrijvenEen aanvraagformulier voor koffiemachineservicebedrijven dat toestelnummer, foutmelding, gebruik en locatie uitvraagt, zodat de planner weet welke monteur en welke onderdelen nodig zijn.
Weten wat er echt ligt.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
WhatsAppinfo@vorlyo.com Voorraadsoftware voor koffiemachineservicebedrijven: pakkingen, onderhoudskits en filters in magazijn en bus bijhouden, gereserveerd per gepland bezoek.
- Voorraad per locatie zichtbaar
- Reserveren voor geplande bezoeken
- Verbruik boeken en bussen aanvullen