Transport en bezorging: Planningssoftware voor montagelogistieke bedrijven
Planningssoftware voor montagelogistieke bedrijven die tweepersoonsploegen en ritvensters afstemt op de montagetijd per order, zodat bezorging en montage in hetzelfde klantvenster passen.
Wat de planning bij montagelogistieke bedrijven lastig maakt.
Een montagelogistiek bedrijf belooft de consument een venster, bijvoorbeeld een ochtend. Daarin moet de ploeg aankomen, uitladen, naar binnen brengen en monteren. Hoe lang dat duurt, verschilt enorm: een bed is snel klaar, een complete slaapkamer kost uren. Plant de planner op aantal stops in plaats van op montagetijd, dan loopt de ploeg na de tweede stop al achter en mist ze de rest van de vensters. Daarnaast vragen sommige artikelen twee personen, en zijn niet alle monteurs even ervaren met elke soort montage. Een ploeg die uitloopt, betekent consumenten die een vrije dag hebben genomen en voor niets thuis zitten.
Planningssoftware voor montagelogistieke bedrijven
Voorbeeld- 1
Benodigde inzet per order bepalen
AfgerondElke order krijgt een geschatte duur op basis van montagenormen per artikel, etage en woningsituatie.
- 2
Ploegen en vensters vergelijken
Nu bezigDe planner ziet per ploeg de beschikbare tijd, de vaardigheden en de bus met laadruimte.
- 3
Venster bevestigen aan de consument
VolgendeIs de rit rond, dan krijgt de consument een bevestiging met het venster.
Van opdracht tot bevestigde afspraak.
Benodigde inzet per order bepalen
Elke order krijgt een geschatte duur op basis van montagenormen per artikel, etage en woningsituatie. Ook wordt vastgelegd of er twee personen nodig zijn en of er bijzondere vaardigheid vereist is, zoals keukenmontage of het ophangen van zware kasten. Zo staat per order vast wat er nodig is voordat hij wordt ingepland.
Ploegen en vensters vergelijken
De planner ziet per ploeg de beschikbare tijd, de vaardigheden en de bus met laadruimte. Een nieuwe order wordt alleen voorgesteld in een rit waar de montagetijd past binnen het venster van de consument en de volgende stops niet in gevaar komen. Verschuift een order, dan toont de planning welke andere consumenten dat merken.
Venster bevestigen aan de consument
Is de rit rond, dan krijgt de consument een bevestiging met het venster. Een dag vooraf kan dat worden verfijnd tot een kleiner tijdvak op basis van de definitieve volgorde. De ploeg krijgt de route met per stop de artikelen, het montagewerk en de woningsituatie.
Naast je agenda en je team.
Montagelogistieke bedrijven plannen vaak in een planbord of transportsysteem, met orders uit de systemen van opdrachtgevers en een rooster van monteurs in een spreadsheet. De planning leest orders en montagenormen in en voegt beschikbaarheid en vaardigheden van ploegen toe. De opdrachtgever blijft eigenaar van de order; het montagebedrijf van ploegen, ritten en vensters. Statussen gaan terug naar de opdrachtgever, zodat de winkel weet wanneer zijn klant wordt beleverd.
Vaste ploegen of wisselende koppels
Vaste ploegen werken goed op elkaar ingespeeld en kennen elkaars sterke kanten. Wisselende koppels geven de planner meer flexibiliteit bij ziekte of piekdrukte, maar vragen dat iedereen dezelfde basis beheerst. Veel bedrijven houden vaste ploegen voor complexe montage en wisselen koppels bij eenvoudiger werk. De planning toont per ploeg wie er in zit.
Ruime of krappe vensters
Een ruim venster, zoals een hele dag, geeft de planner speelruimte, maar consumenten vinden het vervelend. Een krap venster is klantvriendelijk, maar laat weinig ruimte voor uitloop. Een veelgebruikte tussenvorm is een ruim venster bij boeking en een krapper tijdvak de dag ervoor, als de route vastligt.
Software stelt voor of planner beslist
De software kan orders voorstellen op basis van montagetijd en vensters, maar de planner weet dat een bepaalde wijk lastig parkeren is of dat een ploeg beter is in keukens. Het voorstel blijft een voorstel; de planner bevestigt of past aan, en die keuze blijft zichtbaar voor collega's.
Klanten in andere branches.
Nog geen klantverhaal uit deze branche. Zo werkt de software bij ondernemers elders.
Alle klantverhalen
Hotel Aadam Wilhelmina
Online check-in, ook om twee uur ’s nachts.
Lees het verhaal
L'Artiste Barbershop
Een volle agenda begint met eenvoudig boeken.
Lees het verhaalNovaw Pilates
Alle aandacht voor de les. De boeking regelt zichzelf.
Lees het verhaalWat we in de planning inrichten.
Per order berekent de planning de montageduur, deelt orders in bij ploegen op tijd, vaardigheid en venster, en bevestigt het venster aan de consument. Je ploegen met hun vaardigheden en de gebruikelijke vensters staan er bij de start al in. Daarna spelen we twee dagen na: een gewone dag met kleine en grote orders door elkaar, en een dag waarop een ploeg zich ziek meldt en de orders opnieuw verdeeld moeten worden. Vensters de dag vooraf verfijnen en uitloop vanuit de route terugmelden, gaan aan als de basis staat.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkheden
WhatsAppChatMailen Wat gebeurt er als een ploeg onderweg uitloopt?
De ploeg meldt uitloop vanaf de montagebon, en de planning rekent door welke volgende stops in gevaar komen. De planner beslist of een andere ploeg een stop overneemt of dat de consument een nieuw tijdvak krijgt. De consument hoort het zodra die keuze is gemaakt, niet pas als de ploeg te laat is.
Kunnen we rekening houden met monteurs die niet alles kunnen?
Ja, per monteur kunnen vaardigheden worden vastgelegd, zoals keukenmontage of zware wandkasten. Orders die zo'n vaardigheid vragen, worden alleen voorgesteld voor een ploeg met iemand die dat kan. Zo komt een ploeg niet onvoorbereid voor een opdracht te staan.
Hoe gaan we om met orders die meer dan één dag duren?
Een order kan over meerdere dagen worden verdeeld, met per dag een eigen deel van de montage. De consument krijgt dan voor elke dag een venster. De planning houdt rekening met de ploeg die de montage is begonnen, zodat dezelfde mensen terugkomen waar dat kan.
Moet de consument het venster bevestigen?
Dat helpt om lege ritten te voorkomen. Een korte bevestiging per bericht of mail is genoeg. Reageert de consument niet, dan kan de planner bellen of de order met een markering laten staan. Een niet bevestigde order heeft meer kans op niemand thuis.
Wat hier vaak op aansluit.
- Digitale werkbonnen voor montagelogistieke bedrijvenDigitale werkbonnen voor montagelogistieke bedrijven in de vorm van een montagebon bij het afleveradres, waarop artikelen, gemonteerd werk, restpunten en de aftekening van de consument samenkomen.
- Website voor montagelogistieke bedrijvenEen website voor montagelogistieke bedrijven die per soort artikel uitlegt wat bezorging met montage inhoudt, wat de klant thuis moet regelen en waar de grens van de dienst ligt.
- Aanvraagformulier voor montagelogistieke bedrijvenEen aanvraagformulier voor montagelogistieke bedrijven dat per order de artikelen, montagevoorwaarden en situatie op het afleveradres vastlegt, zodat de ploeg weet wat er wacht.
Een planning die uitvoerbaar is.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
WhatsAppinfo@vorlyo.com Planningssoftware voor montagelogistieke bedrijven: plan tweepersoonsploegen en ritvensters op montagetijd, zodat bezorging en montage samen passen.
- Benodigde inzet per order bepalen
- Ploegen en vensters vergelijken
- Venster bevestigen aan de consument