Transport en bezorging: Digitale werkbonnen voor kunsttransporteurs
Digitale werkbonnen voor kunsttransporteurs met een objectkaart per werk: verpakking, behandeling, conditie bij vertrek en aankomst en een vastgelegde overdracht met handtekening.
Wat er op een werkbon voor kunsttransporteurs hoort.
Bij kunsttransport draait alles om de overdracht. Op het moment dat een werk de deur uitgaat, verschuift de verantwoordelijkheid, en bij aankomst weer. Toch gebeurt die overdracht vaak met een papieren vrachtbrief en een conditierapport dat op een klembord wordt ingevuld. Foto's staan op een telefoon, de handtekening op papier. Als een ontvangende galerie later een nieuwe kras meldt, moet worden uitgezocht wat er bij vertrek al zichtbaar was. Bij een zending met een hele reeks werken is het bovendien lastig bij te houden welk werk in welke kist zit en of alles is overgedragen.
Digitale werkbonnen voor kunsttransporteurs
Voorbeeld- 1
Objectkaart per werk klaarzetten
AfgerondElk werk in de zending krijgt een objectkaart met titel of inventarisnummer, maten, verpakking, kistnummer en bijzondere aanwijzingen, zoals alleen aan de lijst tillen of niet kantelen.
- 2
Conditie en verpakking vastleggen
Nu bezigVoor het inpakken wordt de staat van het werk vastgelegd met foto's en aantekeningen, zo nodig samen met de registrar of eigenaar.
- 3
Overdracht laten aftekenen
VolgendeBij vertrek tekent de afzender voor de overdracht van elk werk aan het team; bij aankomst tekent de ontvanger voor ontvangst.
Van voorbereiding tot afgetekende bon.
Objectkaart per werk klaarzetten
Elk werk in de zending krijgt een objectkaart met titel of inventarisnummer, maten, verpakking, kistnummer en bijzondere aanwijzingen, zoals alleen aan de lijst tillen of niet kantelen. Het team ziet per werk wat er van hen wordt verwacht. Bij een tentoonstelling ziet de teamleider in één overzicht welke werken in welke kist gaan.
Conditie en verpakking vastleggen
Voor het inpakken wordt de staat van het werk vastgelegd met foto's en aantekeningen, zo nodig samen met de registrar of eigenaar. Daarna legt het team vast hoe het is verpakt en in welke kist. Bij aankomst volgt dezelfde vastlegging na het uitpakken, zodat de vergelijking per werk direct mogelijk is.
Overdracht laten aftekenen
Bij vertrek tekent de afzender voor de overdracht van elk werk aan het team; bij aankomst tekent de ontvanger voor ontvangst. Afwijkingen in de staat worden bij de handtekening vermeld. Is er een begeleider, dan tekent die ook. De werkbon gaat daarna terug naar kantoor als bewijs van de hele keten.
Geen papier en losse foto's meer.
Kunsttransporteurs werken vaak met papieren conditierapporten, vrachtbrieven en foto's op telefoons. Musea gebruiken soms hun eigen conditierapportformat. De digitale werkbon kan dat format overnemen, zodat het rapport aansluit op wat de registrar gewend is. Hij draait op een tablet of telefoon van het team. De conditierapporten zijn van belang voor eigenaar, bruikleengever en verzekeraar; afspraken bepalen wie welke versie krijgt.
Eigen conditieformat of dat van de instelling
Een eigen format geeft eenheid in alle zendingen. Musea hebben echter vaak een eigen format dat ze willen terugzien. De werkbon kan beide: een standaardformat voor particulieren en galeries, en het format van de instelling waar dat wordt gevraagd, met dezelfde foto's en aantekeningen eronder.
Conditie door team of door restaurator
Voor de meeste werken legt een ervaren kunstbehandelaar de conditie vast. Bij zeer kwetsbare of waardevolle werken wil de eigenaar soms een restaurator laten kijken. De werkbon kan vastleggen wie de conditie heeft opgemaakt, zodat duidelijk is welk oordeel waarop is gebaseerd en wie er later op kan worden aangesproken.
Aftekenen per werk of per zending
Per werk aftekenen is nauwkeurig, maar bij een tentoonstelling met veel werken tijdrovend. Per zending aftekenen is sneller, maar maakt het lastiger bij een latere vraag over één werk. Een tussenvorm is aftekenen per kist of per groep, met de objectkaarten als bijlage, zodat elk werk later toch afzonderlijk terug te vinden is.
Klanten in andere branches.
Nog geen klantverhaal uit deze branche. Zo werkt de software bij ondernemers elders.
Alle klantverhalenHotel Aadam Wilhelmina
Online check-in, ook om twee uur ’s nachts.
Lees het verhaalL'Artiste Barbershop
Een volle agenda begint met eenvoudig boeken.
Lees het verhaalNovaw Pilates
Alle aandacht voor de les. De boeking regelt zichzelf.
Lees het verhaalWat er op de werkbon komt.
Op de werkbon staat per werk een objectkaart met verpakking en aanwijzingen; conditie bij vertrek en aankomst leg je vast met foto's en afzender en ontvanger tekenen de overdracht af. Dat richten we in met je eigen conditietermen. Eerst lopen we samen de ophaling van één schilderij bij een verzamelaar door, en daarna een zending naar een museum waarbij een werk bij aankomst een afwijking toont. Rapportformats van instellingen zelf komen later.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkhedenKan de registrar meekijken bij het conditierapport?
Ja. De registrar kan op hetzelfde toestel aanvullen en aftekenen, of het rapport digitaal ontvangen en goedkeuren. Zo is duidelijk dat de conditie bij vertrek door beide partijen is gezien, en kan niemand later beweren dat een bestaande beschadiging nieuw is.
Wat als een werk bij aankomst een afwijking toont?
Dan legt het team de afwijking vast met foto's en vergelijkt die met de foto's bij vertrek. De ontvanger tekent met vermelding van de afwijking. Kantoor ontvangt direct een melding, zodat eigenaar en verzekeraar tijdig worden geïnformeerd.
Werkt de werkbon zonder internet in een depot?
Ja. Foto's en aantekeningen worden op het toestel opgeslagen en verstuurd zodra er weer verbinding is. Dat is nodig in depots en kelders van musea, waar bereik vaak ontbreekt. Het team kan zo gewoon doorwerken zonder eerst naar buiten te lopen.
Wie krijgt een kopie van het conditierapport?
Dat bepaal je samen met de opdrachtgever. Gebruikelijk is dat afzender en ontvanger een kopie krijgen. Bij een bruikleen ontvangt ook de bruikleengever het rapport. Interne aantekeningen van het team kunnen daarbij worden weggelaten, zodat alleen de vastgestelde conditie wordt gedeeld.
Wat hier vaak op aansluit.
- Offertesoftware voor kunsttransporteursOffertesoftware voor kunsttransporteurs die kistbouw, behandelingsuren, verpakkingsmateriaal en vervoer samenbrengt in een voorstel waarin de opdrachtgever per object ziet wat er gebeurt.
- Planningssoftware voor kunsttransporteursPlanningssoftware voor kunsttransporteurs die het transportteam, de afhaalafspraak en de beschikbaarheid van kisten, voertuigen en begeleiders op elkaar afstemt.
- Klantportaal voor kunsttransporteursEen klantportaal voor kunsttransporteurs waarin opdrachtgevers conditiefoto's, transportdocumenten en de status van hun zendingen inzien en documenten aanleveren.
Werkbonnen die compleet terugkomen.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
Digitale werkbonnen voor kunsttransporteurs: objectkaart per werk met verpakking, conditie en overdracht, afgetekend door afzender en ontvanger.
- Objectkaart per werk klaarzetten
- Conditie en verpakking vastleggen
- Overdracht laten aftekenen