Reparatie en specialistische service: Offertesoftware voor schoenherstellers
Offertesoftware voor schoenherstellers die zoolwerk, stikreparaties en materiaalkeuzes vastlegt in een herstelvoorstel, zodat de klant weet waar hij ja tegen zegt voordat er gesneden wordt.
Waar offertes voor schoenherstellers op vastlopen.
Bij schoenherstellers zijn veel reparaties standaard met een vaste prijs, maar zodra een paar meer vraagt, wordt het onduidelijk. Een klant brengt laarzen voor nieuwe hakken, en de hersteller ziet dat ook de rits en het stiksel bij de schacht aan vervanging toe zijn. Het voorstel gaat mondeling of op de achterkant van een bon, en bij het ophalen herinnert de klant zich alleen het bedrag voor de hakken. Ook de keuze tussen een leren en een rubberen zool, of tussen een halve en een hele zool, wordt zelden vastgelegd. Zonder schriftelijk voorstel is de discussie aan de toonbank een kwestie van wie het beste geheugen heeft.
Offertesoftware voor schoenherstellers
Voorbeeld- 1
Uitgangspunten bepalen
AfgerondDe hersteller bekijkt het paar en legt vast wat hij ziet: slijtage van zool en hak, staat van het stiksel, losse delen, schade aan bovenleer of voering.
- 2
Werk en materiaal kiezen
Nu bezigUit de bevindingen kiest hij regels: halve zool, hele zool, hakopbouw, stikreparatie, rits.
- 3
Akkoord vastleggen
VolgendeDe klant ontvangt het voorstel per bericht of ziet het op een scherm aan de toonbank, en kiest per regel wat hij wil.
Van aanvraag tot getekende offerte.
Uitgangspunten bepalen
De hersteller bekijkt het paar en legt vast wat hij ziet: slijtage van zool en hak, staat van het stiksel, losse delen, schade aan bovenleer of voering. Bij elke bevinding kan een foto. Hij noteert ook of het paar doorgenaaid of gelijmd is, omdat dat bepaalt welk zoolwerk mogelijk is.
Werk en materiaal kiezen
Uit de bevindingen kiest hij regels: halve zool, hele zool, hakopbouw, stikreparatie, rits. Bij het zoolmateriaal zet hij twee opties naast elkaar als dat zinvol is, zoals leer voor het originele gevoel en rubber voor grip. Noodzakelijk werk staat apart van wat aan te raden is, zodat de klant kan kiezen.
Akkoord vastleggen
De klant ontvangt het voorstel per bericht of ziet het op een scherm aan de toonbank, en kiest per regel wat hij wil. Het akkoord staat met datum bij de reparatiebon. Blijkt bij het losmaken van de zool dat de binnenzool ook vervangen moet, dan volgt een aanvulling op hetzelfde voorstel in plaats van een verrassing bij het afrekenen.
Naast je calculatie en prijslijsten.
Vaste prijzen voor hakjes, halve zolen en ritsen staan vaak op een prijslijst aan de muur of in het kassasysteem. We nemen die lijst over als basis voor het voorstel, zodat standaardwerk niet opnieuw hoeft te worden berekend. Materiaalprijzen komen uit de inkoop bij leveranciers van zoolplaten en hakblokken. Het akkoord en de keuzes blijven bij de reparatiebon; het kassasysteem ontvangt bij het afrekenen alleen de definitieve regels.
Vaste prijslijst of voorstel per paar
Voor hakjes en halve zolen werkt een vaste prijslijst goed, en daar is geen voorstel voor nodig. Bij een volledige verzoling, herstel van bovenleer of een combinatie van reparaties is een voorstel per paar eerlijker. De software maakt alleen een voorstel als het werk buiten de vaste lijst valt, zodat de toonbank niet trager wordt.
Halve zool of hele zool
Een halve zool is goedkoper en vaak voldoende als alleen de voorkant versleten is. Bij een paar dat ook bij de hak en de taille slijt, is een hele zool op termijn de betere keuze. Het voorstel toont beide met de afweging, zodat de klant begrijpt waarom de hersteller de ene of de andere aanraadt.
Origineel materiaal of praktischer
Een klant met nette leren schoenen wil soms het originele gevoel van een leren zool behouden, terwijl een rubberen zool beter tegen regen kan. Er is geen goed of fout. Door beide opties in het voorstel te zetten, met wat het betekent voor grip en slijtage, maakt de klant een bewuste keuze.
Klanten in andere branches.
Nog geen klantverhaal uit deze branche. Zo werkt de software bij ondernemers elders.
Alle klantverhalen
Hotel Aadam Wilhelmina
Online check-in, ook om twee uur ’s nachts.
Lees het verhaal
L'Artiste Barbershop
Een volle agenda begint met eenvoudig boeken.
Lees het verhaalNovaw Pilates
Alle aandacht voor de les. De boeking regelt zichzelf.
Lees het verhaalWat we in de offertes klaarzetten.
Het herstelvoorstel bevat bevindingen met foto's, werkregels uit je vaste prijslijst en losse regels voor maatwerk, opties voor zoolmateriaal en een digitaal akkoord. Die prijslijst zetten we bij de start in de software. We nemen samen een paar laarzen door waarbij naast de hakken ook de rits vervangen moet worden, en een gewone verzoling. Aanvullingen tijdens het werk en het akkoord doorzetten naar de afrekening gaan aan wanneer je wilt.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkheden
WhatsAppChatMailen Moeten we voor elk hakje een voorstel maken?
Nee. Werk uit de vaste prijslijst gaat direct op de bon. Een voorstel is alleen nodig als de reparatie buiten de lijst valt of als de klant moet kiezen tussen opties. Zo blijft de toonbank snel bij het gewone werk.
Wat als we tijdens het werk iets onverwachts vinden?
Dan voeg je een regel toe aan het voorstel met een foto en de prijs, en krijgt de klant een bericht. Tot het akkoord binnen is, staat dat deel van de reparatie stil. Zo werk je niet door op iets waar de klant later bezwaar tegen maakt.
Kan de klant het voorstel aan de toonbank goedkeuren?
Ja. Het voorstel kan op een tablet of scherm worden getoond en de klant tekent of tikt per regel. Wie liever thuis beslist, krijgt het per bericht mee. Het akkoord staat in beide gevallen bij de reparatiebon.
Kunnen we materiaalprijzen centraal bijwerken?
Ja. Zoolplaten, hakblokken en ritsen staan met hun prijs in één lijst. Pas je die aan, dan gelden de nieuwe prijzen voor voorstellen die je daarna maakt. Al verstuurde voorstellen houden de prijs die de klant heeft gezien.
Wat hier vaak op aansluit.
- Aanvraagformulier voor schoenherstellersEen aanvraagformulier voor schoenherstellers dat schoenmateriaal, constructie en slijtagefoto's vastlegt, zodat de hersteller vooraf kan zien welke hersteloptie past en of het paar te redden is.
- Digitale werkbonnen voor schoenherstellersDigitale werkbonnen voor schoenherstellers: een reparatiebon met paarreferentie die het gekozen werk, de foto's bij inname en het gebruikte materiaal bijhoudt tot het paar is opgehaald.
- Facturatiesoftware voor schoenherstellersFacturatiesoftware voor schoenherstellers die herstelde paren en het gebruikte materiaal omzet in een afrekening aan de toonbank of een factuur voor zakelijke klanten, met verschillen zichtbaar.
Offertes die kloppen met het werk.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
WhatsAppinfo@vorlyo.com Offertesoftware voor schoenherstellers: zoolwerk, stikreparaties en materiaalkeuzes in één herstelvoorstel met akkoord voor het werk begint.
- Uitgangspunten bepalen
- Werk en materiaal kiezen
- Akkoord vastleggen