Bouw en installatie: Digitale werkbonnen voor zonweringbedrijven
Digitale werkbonnen voor zonweringbedrijven met de ingemeten specificatie, montagewijze en bekabeling per opening, waarop monteurs het resultaat en afwijkingen vastleggen.
Wat er op een werkbon voor zonweringbedrijven hoort.
De adviseur meet in en schrijft maten, montagewijze en bijzonderheden op een inmeetformulier. Bij zonweringbedrijven gaat dat formulier daarna via de binnendienst naar de bestelling en de monteur, en onderweg raakt informatie zoek: dat de kast in de dagkant moet, dat de klant de motor links wil of dat er een dakgoot is die extra afstand vraagt. Op locatie merkt de monteur dat de beugels niet op het kozijn passen of dat de kabel een andere kant op moet. Wat hij ter plekke aanpast, wordt niet teruggemeld, zodat de servicemonteur later niet weet wat er werkelijk hangt.
Digitale werkbonnen voor zonweringbedrijven
Voorbeeld- 1
Specificatie per opening klaarzetten
AfgerondDe werkbon neemt per opening over wat is ingemeten en besteld: type, maten, doek, framekleur, bediening, montagewijze en de kant van motor of slinger.
- 2
Montage en afwijkingen vastleggen
Nu bezigDe monteur werkt de openingen af en vinkt per scherm af wat is geplaatst.
- 3
Instellen en overdragen
VolgendeNa montage legt de monteur vast hoe het scherm is ingesteld: eindstanden, de koppeling van afstandsbedieningen en de windinstelling van een sensor.
Van voorbereiding tot afgetekende bon.
Specificatie per opening klaarzetten
De werkbon neemt per opening over wat is ingemeten en besteld: type, maten, doek, framekleur, bediening, montagewijze en de kant van motor of slinger. Ook bijzonderheden van de adviseur staan erop, zoals een rollaag, een buitenlamp in de weg of de route voor de kabel. Foto's van de inmeting gaan mee.
Montage en afwijkingen vastleggen
De monteur werkt de openingen af en vinkt per scherm af wat is geplaatst. Moet hij afwijken, bijvoorbeeld met andere beugels of een kabelroute door een andere muur, dan legt hij dat vast met een foto en reden. Extra werk, zoals een verlengde kabel, komt als aparte regel op de werkbon.
Instellen en overdragen
Na montage legt de monteur vast hoe het scherm is ingesteld: eindstanden, de koppeling van afstandsbedieningen en de windinstelling van een sensor. De klant tekent af na uitleg van de bediening. Die gegevens blijven bij het adres bewaard, zodat een servicemonteur later weet welk motortype en welke instelling er zit.
Geen papier en losse foto's meer.
Zonweringbedrijven werken vaak met papieren inmeetformulieren, een bestelportaal van de leverancier en een agenda voor monteurs. De werkbon gebruikt de gegevens van offerte en inmeting, zodat de monteur dezelfde specificatie ziet als de leverancier heeft ontvangen. Een telefoon of tablet volstaat. De adviseur is eigenaar van de inmeting, de monteur van wat er feitelijk is gemonteerd, en de binnendienst van bestellingen en garantie. Afgetekende werkbonnen gaan door naar de facturatie.
Inmeten op papier of digitaal
Een papieren inmeetformulier is snel en vertrouwd, maar moet later worden overgenomen, met kans op fouten in maten. Digitaal inmeten op een tablet maakt dat overtypen overbodig en dwingt alle velden in te vullen. Het vraagt wel dat adviseurs het formulier in de praktijk prettig vinden, ook op een ladder of in de regen.
Afwijken zelf beslissen of eerst bellen
Een monteur kan veel afwijkingen zelf oplossen, zoals een andere beugel of een kortere schroef. Bij afwijkingen die de klant raken, zoals een andere kabelroute door de woonkamer, is overleg met de klant of de binnendienst verstandig. De werkbon kan per soort afwijking aangeven of overleg nodig is.
Instellingen vastleggen of niet
Eindstanden en windinstellingen vastleggen kost de monteur een paar minuten. Het voordeel komt later: bij een servicemelding weet de servicemonteur welke instelling er was en of de klant die zelf heeft veranderd. Voor eenvoudige handbediende schermen is het minder relevant dan voor schermen met motor en sensor.
Zo draait het al bij vergelijkbare bedrijven.
Wat er op de werkbon komt.
Werkbonnen per opdracht krijgen de ingemeten specificatie per opening, de foto's van de inmeting, afwijkingen met reden, instellingen na montage en de aftekening door de klant. Voordat de monteurs ermee op pad gaan, doorlopen we een gewone montage van screens en een knikarmscherm waarvan de beugels niet op de gevel passen, zodat helder is hoe een oplossing ter plekke wordt vastgelegd. Digitaal inmeten en servicebezoeken op dezelfde werkbon kunnen daarna mee.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkheden
WhatsAppChatMailen Kan de monteur de originele inmeetfoto's zien?
Ja. De foto's die de adviseur bij de inmeting heeft gemaakt, staan per opening op de werkbon. De monteur ziet zo de situatie zoals die werd beoordeeld, inclusief bijvoorbeeld een dakgoot of buitenlamp. Eigen foto's na montage komen ernaast, zodat het verschil tussen voor en na zichtbaar blijft.
Hoe leggen we extra bekabeling vast voor de factuur?
De monteur voegt een regel toe met wat er extra is gedaan, zoals een langere kabel of een extra doorvoer door de gevel, met een foto. Die regel gaat mee naar de facturatie, waar de binnendienst beoordeelt of het al in de offerte zat of als meerwerk wordt berekend.
Wat als de klant niet thuis is bij oplevering?
De monteur kan de montage afronden en de werkbon zonder handtekening afsluiten met een notitie. De klant ontvangt dan een overzicht met foto's en uitleg van de bediening en kan digitaal bevestigen. Opmerkingen van de klant komen terug bij de binnendienst, die ze opvolgt.
Bewaren we gegevens per adres voor later onderhoud?
Ja. Na aftekening worden type, motor, bediening en instellingen per opening bij het adres bewaard. Bij een servicemelding of een vervolgopdracht ziet de binnendienst wat er hangt. Dat is ook nuttig als de woning van eigenaar wisselt en de nieuwe bewoner contact opneemt.
Uitbreidingen voor jouw branche.
Wat hier vaak op aansluit.
- Offertesoftware voor zonweringbedrijvenOffertesoftware voor zonweringbedrijven die de prijs opbouwt uit type, maat, doekkeuze, bediening en montagehoogte, op basis van de ingemeten situatie.
- Planningssoftware voor zonweringbedrijvenPlanningssoftware voor zonweringbedrijven die montages verdeelt over teams, hoogwerkers en levertijden van leveranciers, zodat een montagedatum pas vastligt als alles klaar is.
- Klantportaal voor zonweringbedrijvenEen klantportaal voor zonweringbedrijven waarin klanten doekkeuze, offerte, montageafspraak en bedieningsuitleg terugvinden, zodat er minder wordt gebeld over status en details.
Werkbonnen die compleet terugkomen.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
WhatsAppinfo@vorlyo.com Digitale werkbonnen voor zonweringbedrijven: ingemeten specificatie per opening, montagewijze en bekabeling mee naar de klus, met afwijkingen en foto's terug.
- Specificatie per opening klaarzetten
- Montage en afwijkingen vastleggen
- Instellen en overdragen