Afleverregistratie voor transportbedrijven
Weet wat is afgeleverd en wat nog opvolging vraagt.
Geef chauffeurs een bruikbare mobiele registratie en kantoor een helder overzicht. Aantallen, uitzonderingen en bijlagen blijven gekoppeld aan de juiste zending.
Bespreek je projectAfleverregistratie · Zending
VoorbeeldZending T–043
Deelaflevering- Verwacht
- 8 colli
- Afgeleverd
- 7 colli
- Afwijking
- Eén collo ontbreekt
- Opvolging
- Planning geïnformeerd
Volgende stap
Sluit niet de hele zending af
Zeven colli zijn geregistreerd als afgeleverd. Het ontbrekende collo blijft open voor onderzoek en de klant ziet geen volledige afleverbevestiging.
Een stop afronden zegt niet dat alles is ontvangen.
De chauffeur rondt een adres af, maar één collo ontbreekt of de ontvanger accepteert slechts een deel. Als het systeem alleen klaar of niet klaar kent, ontvangt de klant mogelijk een onjuiste bevestiging. We richten registratie in rond zending, aantallen en uitzonderingen. De planning ziet welke goederen zijn afgeleverd en welke vervolgstap nog nodig is.
Van laadlijst naar een traceerbare aflevering.
- 01
Zending en stop herkenbaar maken
Koppel de opdracht aan een duidelijke referentie en de verwachte goederen. Een adres kan meerdere zendingen ontvangen; het selecteren van de locatie alleen is dan niet voldoende om de juiste order af te sluiten.
- 02
Werkelijk resultaat vastleggen
Laat de chauffeur aantallen en een passende uitkomst registreren. Niet thuis, geweigerd en gedeeltelijk ontvangen zijn verschillende situaties. Een foto of opmerking kan toelichten, maar moet bij de betreffende zending blijven.
- 03
Afwijkingen doorzetten naar kantoor
Stuur een ontbrekend of beschadigd item naar de afgesproken opvolging. Toon wat al met de klant is gecommuniceerd en welke vraag nog openstaat. Een nieuwe afleverpoging krijgt een eigen registratie zonder de eerdere situatie te overschrijven.
Laat de registratie aansluiten op je transportplanning.
Als je TMS de ritten al beheert, kan een gerichte mobiele aanvulling voldoende zijn. We onderzoeken welke opdrachten mogen worden opgehaald en hoe statussen teruggaan. De chauffeur moet niet in twee systemen hetzelfde resultaat invullen. Een ontvangen registratie en een succesvol bijgewerkte TMS-status worden apart gevolgd wanneer de koppeling faalt.
- De verbinding valt weg bij het lossen
- Als offline gebruik nodig is, wordt duidelijk wat lokaal is opgeslagen en wat nog moet synchroniseren. Een lokaal geregistreerde aflevering mag niet als al ontvangen door kantoor worden voorgesteld.
- De ontvanger weigert één onderdeel
- Leg de weigering bij het betreffende item vast en behoud de geaccepteerde aantallen. Het resterende transport of retour vraagt een aparte vervolgstap.
- Een eerder resultaat wordt gecorrigeerd
- Bewaar wie de correctie doet en waarom. Een correctie op aantallen moet herkenbaar blijven voor de medewerkers die op de vorige informatie hebben gehandeld.
De zendingstructuur bepaalt welke registratie past.
We bespreken colli, pallets of orderregels, chauffeursrollen, scans, bijlagen en de TMS-koppeling. Offline ondersteuning en klantmeldingen worden afzonderlijk uitgewerkt. Vorlyo verzorgt hosting en beheer volgens de afspraken. Welke gegevens als afleveronderbouwing nodig zijn bepalen we met jullie; een digitale registratie krijgt niet automatisch een gegarandeerde juridische status.
Goed om te weten.
Kan een chauffeur dit op een telefoon gebruiken?
Ja, met duidelijke bediening voor de benodigde registratie. We beoordelen ook de omstandigheden tijdens het werk en of scannen of offline gebruik nodig is.
Kunnen we foto’s bij een aflevering bewaren?
Dat kan voor het afgesproken doel, met passende toegang en bewaartermijn. Niet iedere zending hoeft standaard een foto te krijgen.
Kunnen klanten de status zien?
Dat kan via een klantomgeving of bericht. We bepalen welke status geschikt is voor de klant en welke interne details alleen voor het team blijven.
Vervangt dit routeplanning?
Nee, afleverregistratie is een ander onderdeel. Het kan aansluiten op bestaande rit- of routeplanning zonder die opnieuw te bouwen.
Verder verkennen.
Bekijk de volledige dienstMaak de laatste overdracht in je transportproces zichtbaar.
Vertel ons waar je naartoe wilt. Wij denken mee over de weg ernaartoe.
Vrijblijvend · Vaste scope, planning en prijs na de intake