Voeding en speciaalzaken: Website voor viswinkels
Een website voor viswinkels die het wisselende dagassortiment en de visschotels zo toont dat klanten weten wat er vandaag ligt en wat ze vooraf moeten bestellen.
Wat een bezoeker bij viswinkels wil weten.
Bij viswinkels verandert het aanbod met de aanvoer. Op maandag ligt er geen verse tong, op vrijdag is de kabeljauw sneller op dan gedacht en de visschotel voor een verjaardag hangt af van wat de groothandel dinsdag kan leveren. Een website met een vaste productlijst wekt dan verwachtingen die de toonbank niet waarmaakt. Klanten bellen om te vragen of de zalmfilet er nog is, of ze bestellen een schotel met garnalen die die week niet binnenkomen. Tegelijk wil je juist laten zien wat de winkel kan: schotels op maat, gerookte vis uit eigen rokerij, een fileerservice. De site moet het vaste vakmanschap en het wisselende aanbod uit elkaar houden.
Website voor viswinkels
Voorbeeld- 1
Vast en wisselend scheiden
AfgerondWe verdelen het aanbod in wat altijd kan, zoals schotels, bereidingen en het fileren van hele vis, en wat per aanvoer verschilt.
- 2
Schotels uitleggen voor ze besteld worden
Nu bezigPer visschotel staat waar hij uit bestaat, voor hoeveel personen hij bedoeld is en welke onderdelen kunnen wisselen als de aanvoer tegenvalt.
- 3
Doorverwijzen naar de juiste route
VolgendeEen vraag over vandaag gaat naar de telefoon of de toonbank, een schotelbestelling naar een kort formulier en een vraag voor de horeca naar een aparte contactroute.
Van eerste bezoek tot aanvraag.
Vast en wisselend scheiden
We verdelen het aanbod in wat altijd kan, zoals schotels, bereidingen en het fileren van hele vis, en wat per aanvoer verschilt. Het vaste deel krijgt uitgebreide pagina's met foto's en uitleg per schotelformaat. Het wisselende deel wordt een korte lijst die de winkel zelf bijwerkt, zonder dat er een productpagina hoeft te worden aangemaakt of verwijderd.
Schotels uitleggen voor ze besteld worden
Per visschotel staat waar hij uit bestaat, voor hoeveel personen hij bedoeld is en welke onderdelen kunnen wisselen als de aanvoer tegenvalt. Ook de bestelgrens staat erbij, bijvoorbeeld hoe ver vooruit een schotel besteld moet zijn. Wie twijfelt tussen warm en koud of tussen gerookt en gemarineerd, leest het verschil voordat hij belt.
Doorverwijzen naar de juiste route
Een vraag over vandaag gaat naar de telefoon of de toonbank, een schotelbestelling naar een kort formulier en een vraag voor de horeca naar een aparte contactroute. Zo komen bestellingen met een afhaalmoment binnen als bestelling en niet als losse mail die iemand tussen het fileren door moet lezen.
Gekoppeld aan je software.
Veel viswinkels hebben al een kassasysteem, een social media account waar de dagvangst op komt en soms een webshop van een standaardleverancier. Staat het dagaanbod al in de kassa, dan toont de site daar een selectie uit; wordt het nu op een krijtbord geschreven, dan werkt de verkoper een paar velden bij vanaf de telefoon. Bij de start leggen we vast welke bron leidend is. De winkel blijft eigenaar van prijzen en assortiment, en de site toont alleen wat is vrijgegeven.
Prijzen tonen of alleen het aanbod
Visprijzen bewegen met de markt, dus een prijs op de site die drie dagen oud is levert discussie aan de toonbank op. Sommige winkels tonen alleen vaste prijzen voor schotels en bereidingen en laten kiloprijzen weg. Anderen tonen ze wel, met de datum erbij. Welke keuze past, hangt af van hoe vaak je prijzen wijzigen en wie dat bijhoudt.
Online bestellen of alleen reserveren
Een volledige webshop met betaling past slecht bij vis die pas bij het afwegen een prijs krijgt. Een reservering met afhaalmoment, waarbij de klant aan de toonbank betaalt, sluit beter aan op hoe de winkel werkt. Voor vaste schotels met een vaste prijs kan vooruitbetalen wel zinvol zijn, zeker rond de feestdagen.
Eén site of aparte horecapagina
Particulieren willen weten wat er vandaag ligt, restaurants willen weten of je op vaste dagen levert en hoe bestellen op rekening werkt. Die twee groepen op dezelfde pagina bedienen maakt beide verhalen vaag. Een aparte pagina voor zakelijke afnemers houdt de winkelpagina kort en geeft de horeca de details die zij nodig hebben.
Zo draait het al bij vergelijkbare bedrijven.
IP Camera Installatie
Van camerasysteem naar installatie. Alles verbonden.
Lees het verhaalMaison Vert
Van boeket naar bezorging. Mooi geregeld.
Lees het verhaalMJ Tattoo Studio
Van inspiratie naar een persoonlijk consult.
Lees het verhaalWat er op de website komt.
We bouwen de pagina's voor het vaste aanbod, de schotels met hun bestelregels, een dagaanbod dat de winkel zelf bijwerkt en een bestelformulier voor schotels. Voor de livegang nemen we een gewone week door en de drukte rond de kerstdagen, als schotels vroeg vol raken en het formulier dat moet laten zien. Een aparte route voor horeca en de koppeling met het kassasysteem zet je erbij zodra blijkt hoe vaak het dagaanbod echt wordt bijgewerkt.
Bekijk prijzenHosting en beheerGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkhedenKunnen we het dagaanbod zelf aanpassen vanaf de telefoon?
Ja. Het dagaanbod bestaat uit een paar velden per vissoort: beschikbaar, bijna op of niet aanwezig, met eventueel een korte opmerking. Dat pas je aan vanaf de telefoon tussen twee klanten door. Er hoeft geen pagina te worden aangemaakt, en wat je niet invult blijft gewoon van de site weg.
Wat zien klanten als een schotel tijdelijk niet kan?
Een schotel kan op pauze worden gezet met een korte reden, bijvoorbeeld dat de garnalen deze week niet geleverd worden. De pagina blijft bestaan, maar het bestelformulier toont dan dat de schotel tijdelijk niet beschikbaar is of welke vervanging je voorstelt. Zo verdwijnt hij niet uit de zoekresultaten.
Moeten we elke vissoort met foto op de site zetten?
Nee. Foto's werken vooral bij schotels, bereidingen en de rokerij, omdat klanten daar een keuze maken op uiterlijk. Voor het wisselende dagaanbod is een korte lijst duidelijker dan een fotogalerij die steeds verouderd raakt. Een sfeerfoto van de toonbank is genoeg om te laten zien hoe de winkel eruitziet.
Hoe vinden mensen uit de buurt onze winkel online?
Door per pagina helder te beschrijven wat je verkoopt en waar de winkel zit: verse vis, visschotels, gerookte vis, fileerservice en de plaatsnaam. Openingstijden en afhaaltijden moeten op elke pagina kloppen met wat er op de deur hangt. Een site die die basis goed regelt, wordt beter gevonden dan een site vol algemene tekst.
Uitbreidingen voor jouw branche.
Wat hier vaak op aansluit.
- Aanvraagformulier voor viswinkelsEen bestelformulier voor viswinkels dat per bestelling het gewenste gewicht, de bereiding en het afhaalmoment vastlegt, zodat de verkoper niet hoeft terug te bellen.
- Offertesoftware voor viswinkelsOffertesoftware voor viswinkels die schotels en grotere bestellingen berekent op inkoopprijs en schoonmaakverlies, zodat een prijs voor een feest of bedrijf niet op gevoel gaat.
- Planningssoftware voor viswinkelsPlanningssoftware voor viswinkels die bereidingsslots en afhaaltijden verdeelt over de mensen achter de toonbank, zodat schotels en filetwerk klaar zijn als de klant binnenkomt.
Een website die je aanbod uitlegt.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
Website voor viswinkels: dagassortiment, visschotels en bereidingen helder tonen, met een bestelroute die rekening houdt met wat de aanvoer brengt.
- Vast en wisselend scheiden
- Schotels uitleggen voor ze besteld worden
- Doorverwijzen naar de juiste route