Zakelijke levering en dienstverlening: Planningssoftware voor lokalisatiebedrijven
Planningssoftware voor lokalisatiebedrijven die taalteams, reviewers en releasevensters per opdrachtgever op elkaar afstemt, zodat elke taal tegelijk met de software klaar is.
Wat de planning bij lokalisatiebedrijven lastig maakt.
Lokalisatiebedrijven plannen niet op een vaste werkweek maar op releasevensters van opdrachtgevers, die vaak verschuiven. De stringfreeze schuift een paar dagen op, maar de releasedatum niet. Een vertaler voor een kleinere taal heeft maar beperkt tijd beschikbaar, en een reviewer moet wachten tot de vertaling klaar is. Tegelijk lopen er releases van meerdere opdrachtgevers die in dezelfde week vallen. Staat die planning in een spreadsheet per opdrachtgever, dan ziet niemand dat dezelfde vertaler drie releases tegelijk heeft, of dat een schuivende freeze de reviewtijd voor alle talen halveert.
Planningssoftware voor lokalisatiebedrijven
Voorbeeld- 1
Werk per taal en rol vastleggen
AfgerondElke release wordt opgedeeld in vertalen, review en schermcontrole per taal, met een inschatting op basis van het volume en het aantal schermen.
- 2
Beschikbaarheid naast vensters leggen
Nu bezigDe planner ziet per taal welke vertalers en reviewers beschikbaar zijn in de periode tussen freeze en release.
- 3
Levering per taal bevestigen
VolgendeAls alle stappen passen, bevestigt de projectmanager per taal een leverdatum aan de opdrachtgever.
Van opdracht tot bevestigde afspraak.
Werk per taal en rol vastleggen
Elke release wordt opgedeeld in vertalen, review en schermcontrole per taal, met een inschatting op basis van het volume en het aantal schermen. Per stap staat welke rol het werk doet en welke kwalificaties nodig zijn, zoals ervaring met het product of kennis van een bepaald vakgebied.
Beschikbaarheid naast vensters leggen
De planner ziet per taal welke vertalers en reviewers beschikbaar zijn in de periode tussen freeze en release. Overlappen releases van verschillende opdrachtgevers, dan wordt zichtbaar waar dezelfde mensen dubbel zijn ingepland. Schuift een freeze, dan herberekent de planning de beschikbare tijd en toont welke stappen in de knel komen.
Levering per taal bevestigen
Als alle stappen passen, bevestigt de projectmanager per taal een leverdatum aan de opdrachtgever. Past een taal niet, dan kan hij voorstellen die taal later te leveren of extra capaciteit in te zetten. De opdrachtgever ziet per taal wat haalbaar is, in plaats van één datum die voor sommige talen niet klopt.
Naast je agenda en je team.
Lokalisatiebedrijven werken vaak met een netwerk van freelance vertalers die hun beschikbaarheid per mail doorgeven, en een vertaalomgeving waarin taken worden toegewezen. De planning brengt die beschikbaarheid samen, zonder de vertaalomgeving te vervangen: taken worden daar nog steeds toegewezen. De opdrachtgever is eigenaar van de releasedatum en de freeze; jij bent eigenaar van de toewijzing van vertalers en reviewers en de leverdatum per taal.
Vaste vertaler per product of wisselend
Een vaste vertaler per product en taal kent de terminologie en de interface, en levert consistenter werk. Wisselende vertalers geven flexibiliteit als iemand niet beschikbaar is, maar vragen meer review. Veel bureaus werken met een vaste vertaler en een vaste vervanger per taal, en de planning laat zien wanneer de vervanger nodig is.
Review direct na vertaling of in één blok
Review per deel direct na de vertaling vangt fouten eerder en spreidt het werk. Review in één blok aan het eind is efficiënter voor de reviewer, maar laat weinig ruimte als er veel moet worden aangepast. Bij krappe releasevensters werkt gefaseerde review beter; bij ruime vensters is één blok prima.
Alle talen tegelijk of in golven
Veel opdrachtgevers willen alle talen tegelijk met de release. Bij kleinere talen met beperkte vertalerscapaciteit is dat soms niet haalbaar zonder in te leveren op review. Leveren in golven, de belangrijkste markten eerst, kan de kwaliteit beschermen. De planning laat per taal zien wat haalbaar is, zodat de opdrachtgever een onderbouwde keuze maakt.
Zo draait het al bij vergelijkbare bedrijven.
Wat we in de planning inrichten.
Releases opgedeeld in stappen per taal, beschikbaarheid van vertalers en reviewers, overlap tussen opdrachtgevers en bevestigde leverdata per taal: zo staat de planning bij de start klaar. We spelen samen een gewone release van een vaste opdrachtgever na, en een release waarbij de freeze een paar dagen opschuift terwijl de releasedatum blijft staan. Een beschikbaarheidslink voor freelancers en taakstatussen uit de vertaalomgeving voeg je later toe.
Bekijk prijzenSupport en updatesGoed om te weten.
Bekijk prijzen en mogelijkheden
WhatsAppChatMailen Hoe houden we rekening met freelancers in andere tijdzones?
Bij elke vertaler staat de tijdzone en de gebruikelijke werktijden. De planning rekent met hun beschikbare dagen in plaats van uren in je eigen tijdzone. Zo zie je dat een vertaler die vandaag een taak krijgt, die mogelijk pas morgen in jouw ochtend teruglevert.
Wat gebeurt er als de stringfreeze opschuift?
De planning past de periode tussen freeze en release aan en laat per taal zien of vertalen, review en schermcontrole nog passen. Komt een taal in de knel, dan krijgt de projectmanager een signaal en kan hij met de opdrachtgever overleggen over een latere levering of extra capaciteit.
Kunnen opdrachtgevers de planning per taal zien?
Ze zien in het klantportaal de geplande leverdatum en de status per taal, niet welke vertaler eraan werkt. Zo weet een productmanager wat hij kan verwachten, zonder in de interne indeling te kijken. Wijzigt een leverdatum, dan ziet hij dat met de reden erbij.
Hoe plannen we spoedwijzigingen vlak voor release?
Een spoedwijziging wordt een kleine extra taak per taal met een eigen deadline. De planning laat zien welke vertalers beschikbaar zijn en of het andere werk daardoor schuift. De projectmanager beslist of de wijziging past of naar een volgende release gaat, en legt die keuze vast.
Wat hier vaak op aansluit.
- Digitale werkbonnen voor lokalisatiebedrijvenDigitale werkbonnen voor lokalisatiebedrijven: een stringpakket met versiereferentie dat vertaling, review en schermcontrole per taal vastlegt, zodat elke levering herleidbaar is naar een release.
- Website voor lokalisatiebedrijvenEen website voor lokalisatiebedrijven die uitlegt hoe software, apps en helpteksten per release worden vertaald en getest, zodat een productteam weet wat het moet aanleveren en wanneer.
- Aanvraagformulier voor lokalisatiebedrijvenEen aanvraagformulier voor lokalisatiebedrijven dat bronstrings, schermcontext en releasegegevens ophaalt, zodat het taalteam weet waar elke tekst staat voordat het vertalen begint.
Een planning die uitvoerbaar is.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
WhatsAppinfo@vorlyo.com Planningssoftware voor lokalisatiebedrijven: vertalers en reviewers per taal ingepland op stringfreeze en releasevenster, met wijzigingen zichtbaar.
- Werk per taal en rol vastleggen
- Beschikbaarheid naast vensters leggen
- Levering per taal bevestigen